Widerrufsbelehrungen für Verbraucher
Vertrag widerrufen
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (triangle GmbH, Friedenstraße 98, 42699 Solingen, Telefonnr.: +49 212 22115 0, E-Mail-Adresse: info@triangle-tools.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An triangle GmbH, Friedenstraße 98, 42699 Solingen, E-Mail-Adresse: info@triangle-tools.de :
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Garantiebestimmungen für Verbraucher
Wir entwickeln unsere Produkte für eine lange Lebensdauer und den täglichen Einsatz. Deshalb gewährt die triangle GmbH auf die von dieser Garantie erfassten triangle Produkte eine freiwillige Herstellergarantie von 10 Jahren.
Die Garantie gilt unabhängig davon, ob das Produkt direkt bei triangle, im stationären Handel, bei einem Online-Händler oder über einen Online-Marktplatz erworben wurde.
1. Garantiegeber
Garantiegeber ist:
triangle GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Christine Kelch und Stéphane Spinelli
Friedenstraße 98
42699 Solingen
Deutschland
Telefon: +49 212 2211530
Telefax: +49 212 2211511
E-Mail: info@triangle-tools.de
2. Welche Produkte sind von der Garantie erfasst? Die 10-jährige Herstellergarantie gilt für alle entsprechend
gekennzeichneten triangle Produkte. Maßgeblich ist die Kennzeichnung des jeweiligen Produkts mit
der 10-jährigen Herstellergarantie bzw. dem entsprechenden GARAN-Label. 3. Dauer der Garantie Die Garantie beträgt 10 Jahre ab dem Zeitpunkt der
Lieferung des Produkts an den Verbraucher. Bei einem Kauf im stationären Handel beginnt die Garantie
mit der Übergabe des Produkts an den Verbraucher. Ersetzt triangle ein Produkt im Rahmen eines berechtigten
Garantiefalls vollständig durch ein neues Produkt, beginnt für das
Ersatzprodukt eine neue Garantiezeit von 10 Jahren ab dessen Lieferung. 4. Räumlicher Geltungsbereich Die Herstellergarantie gilt innerhalb der Mitgliedstaaten
der Europäischen Union (EU). Sie gilt unabhängig vom Vertriebskanal, über den das Produkt
erworben wurde. 5. Was umfasst die Garantie? triangle garantiert für die Dauer von 10 Jahren, dass das
von der Garantie erfasste Produkt bei normaler und bestimmungsgemäßer
Verwendung seine erforderlichen Funktionen und seine Leistung beibehält. Liegt während der Garantiezeit ein von der
Herstellergarantie erfasster Mangel vor, sorgt triangle unentgeltlich für
Reparatur oder Ersatz des Produkts. Soweit eine fachgerechte Reparatur möglich und sinnvoll ist,
bemühen wir uns, das Produkt zu reparieren. Ist eine Reparatur nicht möglich
oder nicht angemessen, wird das Produkt ersetzt. 6. Was ist nicht von der Garantie umfasst? Die Herstellergarantie gilt nicht für Schäden, die nicht auf
die Haltbarkeit des Produkts bei normaler, bestimmungsgemäßer Verwendung
zurückzuführen sind. Hierzu zählen insbesondere Schäden durch: Rein optische Gebrauchsspuren, die durch die normale Nutzung
entstehen und die Funktion oder Leistung des Produkts nicht beeinträchtigen,
stellen ebenfalls keinen Garantiefall dar. Produktübliche Pflege- und Wartungsmaßnahmen sind nicht
Bestandteil der Garantie. 7. Wie kann die Garantie in Anspruch genommen werden? Wenn Sie einen Garantiefall vermuten, wenden Sie sich bitte
zunächst per E-Mail an: info@triangle-tools.de Für eine schnelle Bearbeitung bitten wir um folgende
Angaben: Nach Prüfung der Angaben informieren wir Sie über die
weitere Vorgehensweise. Bitte senden Sie das Produkt erst an triangle zurück,
nachdem Sie hierzu von uns aufgefordert wurden. 8. Kosten im Garantiefall Die Inanspruchnahme der Herstellergarantie ist für den
Verbraucher kostenlos. Bei einem berechtigten Garantiefall übernimmt triangle
insbesondere die für die Reparatur oder den Ersatz erforderlichen Kosten sowie
die notwendigen Versand- und Transportkosten. Auch die gesetzlichen Regelungen zur Nacherfüllung sehen
vor, dass erforderliche Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten vom
Verpflichteten getragen werden. 9. Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch diese
Herstellergarantie nicht eingeschränkt. Verbrauchern stehen bei Mängeln gegenüber dem jeweiligen
Verkäufer gesetzliche Rechte zu. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte
ist für den Verbraucher unentgeltlich. Die freiwillige 10-jährige triangle Herstellergarantie
besteht zusätzlich zu diesen gesetzlichen Rechten. Sie ersetzt oder
beschränkt insbesondere nicht die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche
gegenüber dem Verkäufer.